Les suivis et les rappels, c'est la vie ! En fait, sans suivi on ne fait pas de business. C'est donc la base des affaires, particulièrement dans notre modèle d'affaires.
Pourquoi faire des rappels avant l'événement ?
Ces rappels augmentent considérablement le taux de présence aux ateliers si vous les faites à la lettre ! Il est prouvé que c’est le moyen le plus efficace d’aider vos participants à assister à votre atelier.
Encore une fois, ne modifiez pas les scripts de rappel.
2 JOURS avant la date de l'événement
Idéalement, APPELEZ la personne deux jours avant l’atelier et donnez-lui quelques informations supplémentaires.
Ne lui demandez pas si elle prévoit toujours venir, présumez qu’elle sera là. Faîtes court et indiquez-lui des détails sur l'emplacement et où elle pourra se garer.
« Bonjour, j’ai hâte de te voir ! À l’atelier de jeudi, on va parler entre autres des huiles essentielles et du sommeil (ou autre problématique que vous savez qu’elle a). Je pense ça va vraiment aider ta fille. Il y aura plein de places de stationnement dans la rue, tu n’as qu’à prendre la plus proche. Contente de te voir bientôt ! À jeudi ! »
C'est tout !
2 HEURES avant l'événement
Envoyez-lui un MESSAGE 2 heures avant l'atelier.
« J’ai hâte de te voir ce soir. J’ai une surprise pour toi ! »
Si elle vous demande quelle est la surprise, répondez simplement : « Viens et tu verras, c’est une surprise ! »
Notez que vous pouvez avoir toutes sortes de petites surprises. Ça peut être aussi simple qu’un échantillon d’une huile qui n’est pas dans les ensembles d’inscription, un échantillon de Deep Blue Rub, de dentifrice, des pastilles... ou encore un eBook !
La « surprise » pique la curiosité et augmente le taux de présence.
C'est fait !
Maintenant, c'est l'heure de l'atelier