Le programme de fidélité - LRP
Que signifie LRP ?
LRP signifie "Loyalty Rewards Program". Il s'agit du programme de fidélité de doTERRA.
Il permet de cumuler des points (PV) sur les commandes mensuelles passées qui vous permettront d'acheter gratuitement des produits doTERRA. Dès votre inscription, vous commencez à cumuler des points sur vos achats. Plus vous êtes fidèles et plus vous gagnez de points (jusqu'à 30% du volume de vos achats mensuels de LRP crédité en points sur votre compte fidélité)
LRP signifie "Loyalty Rewards Program". Il s'agit du programme de fidélité de doTERRA.
Il permet de cumuler des points (PV) sur les commandes mensuelles passées qui vous permettront d'acheter gratuitement des produits doTERRA. Dès votre inscription, vous commencez à cumuler des points sur vos achats. Plus vous êtes fidèles et plus vous gagnez de points (jusqu'à 30% du volume de vos achats mensuels de LRP crédité en points sur votre compte fidélité)
Comment mettre en place le LRP ?
Le LRP peut être mis en place soit lors de l'inscription, après la validation de la commande, soit à tout moment via votre espace client mydoterra.com.
Pour mettre en place votre LRP :
Définissez la date à laquelle votre commande vous sera expédiée
Remplissez votre panier des produits dont vous avez besoin
Commencez à cumuler des points !
Définissez la date à laquelle votre commande vous sera expédiée
Remplissez votre panier des produits dont vous avez besoin
Commencez à cumuler des points !
Chaque mois pensez à modifier votre panier en fonction des produits que vous souhaitez acheter sinon vous recevrez automatiquement les mêmes produits que le mois précédent.
Votre commande LRP peut être modifiée jusqu'à la veille de la date programmée.
Les commandes de plus de 125PV passées avant le 15 du mois vous permettent de bénéficier gratuitement du produit du mois.
Quelle est la différence entre commande standard et commande LRP ?
Une commande standard ne permet pas de cumuler des points contrairement aux commandes LRP. Par contre, il n’y a pas de fréquence de commande pour les commandes standards contrairement aux commandes LRP, qui elles, sont mensuelles.
Pour les personnes sur LRP, il ne faut jamais passer de commande standard car il n'y a pas d'intérêt (sauf certains achats que l'on ne peut faire sur LRP - certains kits par exemple). On peut, par contre, passer autant de commandes LRP par mois que l’on souhaite. Il suffit de préparer la commande et de cliquer sur « envoyer ».
Quand peut-on commencer les commandes LRP ?
Le LRP pourra être mis en place à partir du mois suivant votre première commande. Pensez chaque mois à modifier votre panier afin de commander les produits dont vous avez besoin. Si vous ne modifiez pas votre panier avant la date d’envoi prévue, les produits achetés le mois précédent vous seront automatiquement renvoyés.
Est-ce qu'il y a un montant minimum de commande chaque mois ?
Pour ne pas perdre vos points, une commande est nécessaire chaque mois sans montant minimum.
Pour cumuler des points une commande de minimum 50 PV est nécessaire.
Pour percevoir des commissions, une commande de minimum 100 PV est nécessaire.
Présentation du programme de fidélité LRP
Comprendre le LRP
Questions/réponses sur le LRP
Remboursement de vos frais de port en PV
Documents
Loyalty Reward Program (LRP)
Le programme de fidélité de doTERRA (LRP) vous permet de faire des économies et de bénéficier de cadeaux !
Quelle est l'évolution du pourcentage de LRP ?
A partir de 50 PV de produits commandés vous cumulez un pourcentage de points qui évolue avec le temps :
Les 3 premiers mois où votre commande atteint ou dépasse 50 PV, vous cumulez 10% de ces points dans votre compte Doterra
Les mois 4, 5 et 6, vous cumulerez 15%
Les mois 7, 8 et 9, vous cumulerez 20%
Les mois 10, 11 et 12, ce sera 25%
A partir du 13ème mois , vous cumulerez 30%
De plus, chaque commande LRP vous fait gagner vos frais d'envoi en points.
Les commandes de plus de 50 PV vous permettant de cumuler des points n’ont pas l’obligation d’être consécutives.
Exemple : Vous commencez votre LRP en mai.
En mai vous faites une commande de 160 PV, en juin 20 PV, en juillet 40 PV, en aout 200 PV, en septembre 125 PV
Dans ce cas de figure, vous cumulerez 10% sur les mois de mai, aout et septembre. Sur les commandes de juin et juillet, vous bénéficierez des 7 points de frais d'envoi
A partir de 50 PV de produits commandés vous cumulez un pourcentage de points qui évolue avec le temps :
Les 3 premiers mois où votre commande atteint ou dépasse 50 PV, vous cumulez 10% de ces points dans votre compte Doterra
Les mois 4, 5 et 6, vous cumulerez 15%
Les mois 7, 8 et 9, vous cumulerez 20%
Les mois 10, 11 et 12, ce sera 25%
A partir du 13ème mois , vous cumulerez 30%
De plus, chaque commande LRP vous fait gagner vos frais d'envoi en points.
Les commandes de plus de 50 PV vous permettant de cumuler des points n’ont pas l’obligation d’être consécutives.
Exemple : Vous commencez votre LRP en mai.
En mai vous faites une commande de 160 PV, en juin 20 PV, en juillet 40 PV, en aout 200 PV, en septembre 125 PV
Dans ce cas de figure, vous cumulerez 10% sur les mois de mai, aout et septembre. Sur les commandes de juin et juillet, vous bénéficierez des 7 points de frais d'envoi
Comment annuler un LRP ?
Pensez à appeler votre conseiller avant d'annuler votre LRP pour que vous puissiez regarder ensemble pour utiliser vos points restants afin de ne pas les perdre. Si vous désirez reprendre le programme plus tard, le pourcentage fidélité recommencera avec un pourcentage de 10%.